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公开单位:物业办
办公地址:呼和浩特市滨河新区指挥部五楼(大学路小学滨河校区南侧)       联系电话:6683517
索 引 号  AJA-065-00-2009000-2017-014 信息分类
发文机关 物业办
标      题 呼和浩特市赛罕区物业管理办公室信息公开指南
发文字号 发布日期 2017/08/15
呼和浩特市赛罕区物业管理办公室信息公开指南

为了更好地提供政府信息公开服务,方便公众快速、准确地查找赛罕区物业管理办公室依法公开的政府信息,根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定,制定本指南。需要获得本机关政府信息服务的公众,建议阅读本指南。

一、主动公开政府信息

(一)公开范围

赛罕区物业管理办公室依法主动向社会免费公开的政府信息为赛罕区物业管理办公室各科室制发或获取的非涉密公文类信息,包括:涉及公民、法人、其他组织切身利益的;需要社会公众广泛知晓或者参与的;反映物业办机构设置、职能、办事程序等情况的;依照法律、法规和国家有关规定应当主动公开的公文。具体参照《赛罕区物业管理办公室信息公开目录》。

(二)公开方式

赛罕区物业管理办公室依法公开的政府信息主要是通过政府门户网站公开,另以报刊、广播、电视等其他辅助方式公开。赛罕区人民政府门户网站(www.hhsh.gov.cn)开设政府信息公开栏目,公众可通过该栏目目录的引导,查找赛罕区物业管理办公室公开的政府信息。

(三)公开时限

以本机关名义发布及本机关作为主办部门与其他部门联合发布的政府公开信息,自发布或变更之日起20个工作日内通过上述方式予以公开。有特殊情况的,最晚信息产生后的30日内公开。

(四)使用方法

公民、法人和其他组织可登陆区政府门户网站后,点击政府信息公开专栏,进入物业办政府信息公开子站,使用关键词进行检索即可获取该信息。

二、依申请公开

除主动公开的政府信息外,公民、法人或者其他组织可以根据自身生产、生活、科研等特殊需要,向赛罕区物业管理办公室申请获取相关政府信息。

(一)受理机构、时间、地点

赛罕区物业管理办公室自2008年5月1日起正式受理依申请公开,受理机构为赛罕区物业管理办公室。

赛罕区物业管理办公室

地址:呼和浩特市滨河新区指挥部五楼(大学路小学滨河校区南侧)

电话:0471-6683517

办公时间:周一至周五,9:00-12:00,14:00-17:00(节假日、公休日除外,季节性办公时间调整见公告)。

(二)受理方式

向赛罕区物业管理办公室申请获取政府信息的公民、法人或者其他组织(以下简称申请人),应当填写《赛罕区物业管理办公室信息公开申请表》。《申请表》可以在受理机构处领取,也可以在赛罕区政府门户网站(www.hhsh.gov.cn)下载,复制有效。

申请人对申请获取信息的描述请尽量详尽、明确;若有可能,请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于受理机构确定信息内容的提示。

受理机构暂不受理通过信函、电报、电话、传真、短消息等方式提出的申请,但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。

(三)申请处理

受理机构收到申请后,将从形式上对申请的要件是否完备进行审查,对于要件不完备的申请予以退回,要求申请人补正信息。

对申请人提出的申请,受理机构将根据不同情况分别作出答复。

受理机构办理申请人的申请时,能够当场答复的,将当场答复;不能当场答复的,自收到申请之日起15个工作日内予以答复;确需延长答复期限的,经政府信息公开工作机构负责人同意,延长答复时间不超过15个工作日,并告知申请人。

三、监督与投诉

公民、法人或其他组织认为本机关未依法履行政府信息公开义务的,可以向监督部门投诉。此外,公民、法人或其他组织也可以向纪检监察机关举报或通过法律途径加以解决。


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